Belunabeluna

TR · EN · DE · ES · FR · PT · 日本語 · AR

Política de Privacidad de Beluna

Beluna ("Beluna", "nosotros" o "la app") es una aplicación que te ayuda a organizar los registros de sueño, alimentación, pañales y cuidado diario de tu bebé. Esta Política de Privacidad explica los datos personales que se procesan en la app móvil Beluna, el sitio web y los servicios conectados.

1. Responsable

Responsable del tratamiento de datos:

Kolay Hayat
Correo: info@belunababy.com

2. Información que procesamos

Información de la cuenta

Al crear una cuenta, podemos procesar tu nombre, dirección de correo, proveedor de inicio de sesión e identificador de cuenta. Al iniciar sesión con Google o Apple, recibimos la información que ese proveedor decide compartir con tu cuenta.

Perfil del bebé

Se pueden procesar el nombre, la fecha de nacimiento, la foto y los datos de perfil de tu bebé que introduzcas en la app. La foto de tu bebé se guarda únicamente en tu dispositivo; nunca se sube a nuestros servidores ni a tu copia de seguridad en la nube.

Registros de cuidado

Según tus preferencias, podemos almacenar los siguientes registros:

Algunos de estos registros pueden contener información sensible (categoría especial) relacionada con la salud o el cuidado diario de tu bebé. Estos datos de salud y cuidado solo se procesan cuando tú mismo los introduces o utilizas la función correspondiente, en base al consentimiento explícito del padre o madre (RGPD art. 9.2.a o legislación local equivalente).

Información técnica y de uso

Para el funcionamiento de la app, se puede procesar el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app, registros de errores e información técnica básica. Si se utilizan diagnósticos o analíticas de uso, estos datos se procesan de la forma más agregada o anonimizada posible.

3. Para qué usamos estos datos

Usamos los datos para los siguientes fines:

Beluna no vende tus datos personales con fines publicitarios.

4. Compartir con cuidadora y familia

Cuando invitas a una cuidadora o familiar, solo se comparten la cuenta y los registros que elijas. Con una cuidadora solo se comparten los registros de cuidado diario: sueño, alimentación, sólidos y pañales. No se comparten las mediciones de altura-peso, el historial de fiebre y vacunas, las notas, los datos de la madre ni las fotos. Puedes eliminar el acceso compartido desde la app en cualquier momento. No debes compartir tus enlaces de invitación ni tu cuenta con terceros.

5. Widget, Siri y funciones del dispositivo

Cuando usas las funciones de widget, Siri o Apple Watch, la información resumida necesaria para su funcionamiento puede escribirse en las áreas del sistema o los grupos de app correspondientes de tu dispositivo.

Por ejemplo, el estado del sueño, la última hora de despertar, la última toma y el recuento diario de pañales pueden mostrarse en el widget. Esta información puede conservarse en tu dispositivo y en las áreas de almacenamiento compartido del sistema operativo. Eliminar el widget no borra automáticamente tus datos en la nube dentro de la app.

6. Proveedores de servicios

Para el funcionamiento de Beluna se pueden usar los siguientes proveedores:

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de tu país. Los datos se comparten solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Al eliminar tu cuenta, los datos de la app y las copias de seguridad asociadas a ella se eliminan como parte de nuestro proceso de eliminación.

Si existen registros que debamos conservar por obligación legal, se conservan solo durante el periodo necesario, y esto se te comunica.

8. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes > Eliminar cuenta dentro de la app. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados desde esta página:
https://belunababy.com/delete-account

También puedes enviar tu solicitud de eliminación a hello@belunababy.com.

La suscripción puede no cancelarse automáticamente al eliminar la cuenta. Debes cancelar por separado las suscripciones iniciadas a través de Apple o Google desde los ajustes de suscripción de esa tienda.

Apple exige a las apps que permiten crear cuentas que también ofrezcan eliminación de cuenta dentro de la app; Google Play exige además de la eliminación en la app una vía de solicitud accesible por web. Consulta la guía de eliminación de cuentas de Apple y los requisitos de eliminación de cuentas de Google Play.

9. Seguridad

Usamos controles de acceso, autenticación y medidas técnicas de seguridad adecuadas para proteger los datos. Tu copia de seguridad en la nube se cifra en tu dispositivo con AES-256 y su integridad se verifica con una firma HMAC-SHA256. La clave de cifrado se deriva del identificador de tu cuenta, por lo que la copia de seguridad es técnicamente descifrable dentro de la infraestructura del proveedor del servicio y no es un cifrado de extremo a extremo. Aun así, ninguna transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse totalmente libre de riesgo.

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta, tu contraseña y tus enlaces de invitación.

10. Tus derechos

Conforme al RGPD, la KVKK u otra normativa aplicable, puedes solicitar:

Puedes contactarnos en info@belunababy.com para estas solicitudes. Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad.

11. Uso por menores

Beluna está diseñada para padres y adultos cuidadores. La app no pide a los menores que creen una cuenta ni que envíen datos personales directamente. La información introducida en el perfil del bebé la proporciona el adulto que creó o está autorizado a usar la cuenta.

12. No es un servicio médico

Beluna no ofrece diagnóstico médico, tratamiento ni consejo de salud. Los informes y resúmenes de la app tienen fines exclusivamente de registro y seguimiento. Para dudas relacionadas con la salud, consulta a un profesional sanitario.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La política actualizada se publicará en esta página y se cambiará la fecha de "Última actualización". Para cambios importantes, también podemos avisarte dentro de la app.

14. Contacto

Para solicitudes de privacidad y datos:

info@belunababy.com


← Volver al inicio de Beluna