Belunabeluna

TR · EN · DE · ES · FR · PT · 日本語 · AR

سياسة خصوصية بيلونا

بيلونا ("بيلونا" أو "نحن" أو "التطبيق") هو تطبيق يساعدك على تنظيم سجلات نوم طفلك ورضاعته وحفاضاته ورعايته اليومية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في تطبيق بيلونا للجوال والموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات:

Kolay Hayat
البريد الإلكتروني: info@belunababy.com

2. المعلومات التي نعالجها

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، قد تتم معالجة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومزود تسجيل الدخول ومعرّف حسابك. عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، نتلقى المعلومات التي يختار ذلك المزوّد مشاركتها مع حسابك.

ملف الطفل

قد تتم معالجة اسم طفلك وتاريخ ميلاده وصورته وبيانات الملف الشخصي التي تُدخلها في التطبيق. تُحفظ صورة طفلك على جهازك فقط؛ ولا يتم رفعها أبدًا إلى خوادمنا أو نسخة الاحتياط السحابية الخاصة بك.

سجلات الرعاية

حسب تفضيلاتك، قد نحفظ السجلات التالية:

قد تحتوي بعض هذه السجلات على معلومات حساسة (فئة خاصة) متعلقة بصحة طفلك أو رعايته اليومية. تتم معالجة بيانات الصحة والرعاية هذه فقط عندما تُدخلينها بنفسك أو تستخدمين الميزة ذات الصلة، استنادًا إلى الموافقة الصريحة لولي الأمر (المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو القانون المحلي المعادل).

المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

لتشغيل التطبيق، قد تتم معالجة نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وسجلات الأخطاء والمعلومات التقنية الأساسية. في حال استخدام التشخيصات أو تحليلات الاستخدام، تتم معالجة هذه البيانات بأكبر قدر ممكن من التجميع أو عدم الكشف عن الهوية.

3. لماذا نستخدم هذه البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

لا تبيع بيلونا بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية.

4. المشاركة مع الجليسة والعائلة

عند دعوة جليسة أو فرد من العائلة، تتم مشاركة الحساب والسجلات التي تختارينها فقط. تُشارَك مع الجليسة سجلات الرعاية اليومية فقط: النوم والرضاعة والطعام الصلب والحفاضات. لا تُشارَك قياسات الطول والوزن، وتاريخ الحرارة والتطعيمات، والملاحظات، وبيانات الأم، والصور. يمكنك إلغاء المشاركة من داخل التطبيق في أي وقت. يجب ألا تشاركي روابط الدعوة أو حسابك مع أطراف ثالثة.

5. الودجت وSiri وميزات الجهاز

عند استخدام ميزات الودجت أو Siri أو Apple Watch، قد تُكتب المعلومات الموجزة اللازمة لعمل هذه الميزات في مناطق النظام أو مجموعات التطبيقات ذات الصلة على جهازك.

على سبيل المثال، قد تظهر حالة النوم وآخر وقت استيقاظ وآخر وقت رضاعة وعدد الحفاضات اليومي على الودجت. قد تُحفظ هذه المعلومات على جهازك وفي مناطق التخزين المشتركة ذات الصلة في نظام التشغيل. إزالة الودجت لا تحذف بياناتك السحابية داخل التطبيق تلقائيًا.

6. مزوّدو الخدمة

قد يُستخدم مزوّدو الخدمة التالية لتشغيل بيلونا:

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات على خوادم خارج بلدك. تُشارَك البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. عند حذف حسابك، تُحذف بيانات التطبيق والنسخ الاحتياطية المرتبطة بحسابك ضمن مسار الحذف الخاص بنا.

إذا كانت هناك سجلات يجب علينا الاحتفاظ بها قانونيًا، فسيتم الاحتفاظ بها فقط للمدة اللازمة، وسيتم إبلاغك بذلك.

8. حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك من الإعدادات > حذف الحساب داخل التطبيق. يمكنك أيضًا طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من هذه الصفحة:
https://belunababy.com/delete-account

يمكنك أيضًا إرسال طلب حذف الحساب إلى hello@belunababy.com.

قد لا يُلغى اشتراكك تلقائيًا عند حذف الحساب. يجب عليك إلغاء الاشتراكات التي بدأتِها عبر Apple أو Google بشكل منفصل من إعدادات الاشتراك في ذلك المتجر.

تشترط Apple على التطبيقات التي تسمح بإنشاء حسابات أن توفّر أيضًا إمكانية حذف الحساب داخل التطبيق؛ ويشترط Google Play، بالإضافة إلى الحذف داخل التطبيق، توفير وسيلة طلب حذف يمكن الوصول إليها عبر الويب. راجعي دليل حذف الحساب من Apple ومتطلبات حذف الحساب من Google Play.

9. الأمان

نستخدم ضوابط الوصول والمصادقة والتدابير الأمنية التقنية المناسبة لحماية البيانات. تُشفَّر نسخة الاحتياط السحابية على جهازك باستخدام AES-256 ويتم التحقق من سلامتها بتوقيع HMAC-SHA256. يُشتق مفتاح التشفير من معرّف حسابك، مما يعني أن النسخة الاحتياطية قابلة تقنيًا لفك التشفير داخل بنية مزود الخدمة، وليست مشفّرة من طرف إلى طرف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني خاليًا تمامًا من المخاطر.

أنتِ مسؤولة عن أمان حسابك وكلمة مرورك وروابط الدعوة الخاصة بك.

10. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أو قانون حماية البيانات الشخصية أو أي تشريع آخر معمول به، يمكنكِ طلب:

يمكنكِ التواصل معنا على info@belunababy.com لهذه الطلبات. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك.

11. استخدام الأطفال للتطبيق

صُمم بيلونا لأولياء الأمور والبالغين مقدّمي الرعاية. لا يطلب التطبيق من الأطفال إنشاء حساب أو إرسال بيانات شخصية مباشرة. يتم تقديم المعلومات المُدخلة في ملف الطفل من قبل البالغ الذي أنشأ الحساب أو المخوّل باستخدامه.

12. ليست خدمة طبية

لا يقدّم بيلونا تشخيصًا طبيًا أو علاجًا أو استشارة صحية. التقارير والملخصات في التطبيق مخصصة فقط لأغراض التسجيل والمتابعة. لأي مخاوف تتعلق بالصحة، يُرجى استشارة أخصائي صحي.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة عند الحاجة. ستُنشر السياسة المُحدّثة على هذه الصفحة وسيتغيّر تاريخ "آخر تحديث". بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نُخطركِ أيضًا من داخل التطبيق.

14. التواصل

لطلبات الخصوصية والبيانات:

info@belunababy.com


← العودة إلى الصفحة الرئيسية لبيلونا